Condiciones de compra

1. Introducción

La Asociación Juntos Contra el Cáncer Infantil, con dirección en Calle Luís Jiménez de Asúa 33, Bajo A, 28050, Madrid y registrada en el Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid con el número 39.472, gestiona el sitio web https://juntoscontraelcancerinfantil.com/ (en adelante, “la tienda online” o “nuestro sitio web”). Nuestro objetivo es ofrecer productos solidarios para apoyar la lucha contra el cáncer infantil. Todos los fondos recaudados a través de la venta de productos se destinan a los fines sociales de la Asociación.

Si tiene cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través del teléfono 669144996 o mediante el correo electrónico informacion@juntoscontraelcancerinfantil.com.

2. Aceptación de los términos y condiciones

Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, usted acepta las presentes condiciones de compra y devolución. Recomendamos leer detenidamente estos términos antes de realizar cualquier pedido.

3. Proceso de compra

3.1. Selección de productos: Todos los productos disponibles en nuestra tienda online son de carácter solidario, y los precios incluyen el coste de envío. Puede seleccionar los productos de su interés y añadirlos al carrito de compra.

3.2. Finalización del pedido: Una vez seleccionados los productos, puede proceder a finalizar el pedido mediante los pasos indicados en nuestra plataforma. Antes de realizar el pago, podrá revisar y confirmar los detalles de su pedido.

3.3. Pago: La compra será efectiva una vez haya sido validado el pago. Aceptamos diversas modalidades de pago seguras a través de nuestra pasarela bancaria. Tras confirmar el pedido, recibirá un correo electrónico con el resumen y la confirmación de su compra.

4. Envío

4.1. Coste de envío: El coste de envío está incluido en el precio de los productos solidarios.

4.2. Plazo de entrega: Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería, y el plazo de entrega varía en función de la ubicación. Los envíos dentro de la Península suelen tener un plazo de entrega de 5 a 10 días hábiles.

5. Política de devoluciones

5.1. Condiciones para la devolución: Dado el carácter solidario de los productos, solo se aceptarán devoluciones en caso de que el producto presente defectos de fabricación o no corresponda al artículo solicitado.

5.2. Proceso de devolución: Si desea devolver un producto por las razones indicadas, puede contactarnos a través de informacion@juntoscontraelcancerinfantil.com en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Deberá adjuntar una fotografía del defecto y el comprobante de compra.

5.3. Reembolso: En caso de ser aprobada la devolución, procederemos a reembolsar el importe pagado en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción del producto devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

6. Modificaciones de los términos y condiciones

La Asociación se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página, y recomendamos revisar periódicamente este apartado para estar informado de las condiciones vigentes.

7. Protección de Datos

Los datos personales facilitados en el proceso de compra serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.

8. Contacto

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su pedido, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo informacion@juntoscontraelcancerinfantil.com o llamando al teléfono 669144996.